桃園市民卡APP不論在Apple Store或Google Play，整體評價並不理想，使用者分享的訊息，多半都是反映APP的缺陷和負面影響，並非要求資科局做到完美無瑕，但似乎仍有許多技術問題待突破。
對於廣大使用者(市民)的反映，資科局應當盡其所能將問題排除，避免資訊產生落差與斷層，開發商需要定期更新APP，將APP的功能升級、整體優化；因為不同型號的手機以及系統的新舊，都會產生不同的問題，閃退、卡機、黑屏、電池發燙樣樣來。另外，若有可行性較高的建議(ex:結合餘額查詢or消費紀錄查詢…)等，盼資科局納入評估考量，讓市府推廣的APP更為人性化，才能深化使用者的認同度!
質詢影片連結：⬇️⬇️
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#市民卡APP難用
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